Oi Meninas,

O blog tem crescido muito, o número de visitação aumenta a cada dia, e nós ficamos muito felizes por isso. É um ótimo resultado do nosso trabalho, das nossas parcerias e claro, das nossas ótimas clientes!

E junto com esse crescimento vierem também novas visitantes e novas clientes, e tenho recebido alguns email e telefonemas nos perguntando se temos e-commerce ou só o blog, como faz para comprar?

A resposta é simples,aqui no BLOG DSTORE, nós prezamos acima de tudo pelo bom atendimento ao cliente! Não queremos ser uma loja impessoal, aonde você simplesmente clica e passa o cartão.

Respondemos os emails e telefonemas sempre de maneira rápida e direta. Não queremos apenas clientes, queremos clientes fiéis e satisfeitas, que logo se tornam amigas!

Queremos que vc se sinta em casa, como uma boa amiga, à vontade para fazer perguntas e solicitações, e tirar todas as suas dúvidas, sabemos que não é fácil comprar sem ver, tocar ou experimentar a peça.

Por isso estamos aqui a sua disposição e ficamos muito felizes em ajudá-la a realizar um sonho de consumo!

Para fazer uma compra, é simples! Leia os passos a seguir.

1) Você escolhe seus produtos no Blog / Facebook / Twitter, nos manda um e-mail dstoremultimarca@gmail.com ou ligue (32) 3231-5764 / (32) 3241-4768 com o nome da peça e/ou a descrição da mesma para podermos identificá-la.

2) Responderemos o e-mail com a disponibilidade e valor da peça, e informaremos o valor do frete e o valor total a ser pago por depósito ou cartão de crédito.

3) Você escolherá um modo de pagto, que são:
Depósito/Transferência Bancária: Banco do Brasil
AG 0024-8
CC 93033-4
Dstore Multimarca Ltda - 11 157 357 0001/02

Cartão de crédito: Visa ou Master, à vista ou parcelado em até 5x (parcela mínima de R$ 100,00)

4) Se você escolher o modo “cartão”, mandaremos um e-mail ou ligaremos, pedindo os dados necessários para efetuar a venda, de maneira segura, rápida e fácil. Caso tenha escolhido depósito, aguardaremos a confirmação.

5) Após o pagamento ser confirmado (depósito/cartão), mandaremos o produto desejado. Enviamos via Correios, Sedex (em média de 1 a 3 dias úteis) ou Pac ( em média de 4 a 15 dias úteis), o tempo de entrega varia de acordo com o CEP e a forma de envio escolhida.

6) Em poucos dias você estará recebendo sua encomenda em casa e garanto que muito feliz com suas escolhas!

Pedimos gentilmente, para que nossas clientes nos mandem fotos de quando os produtos cheguem em sua casa e nos mandem um “mini-depoimento”, falando sobre o produto, atendimento, tempo de entrega, para que possamos colocar no Blog Dstore! Assim, ajudaremos as novas e futuras clientes com algumas dúvidas!

PS: Toda cliente que mandar fotos dos produtos ou de looks com os produtos, ganhará 5% de desconto na sua próxima compra.

7) Trocamos somente peças com etiqueta e que ainda não tenham sido usadas, e estejam em perfeito estado.
O prazo de troca é de 30 dias a contar de quando a peça é entregue. A troca sempre é feita por outra mercadoria da loja, sendo assim não existindo crédito ou devolução do pagamento.

O custo do envio de volta da peça e envio da nova peça é por conta do cliente e somente em caso de defeito de fabricação a DStore se compromete a arcar com o custo.

Espero ter tirado todas as dúvidas de vc e ter facilitado a compra!

Bjos Raisa